Ứng dụng / Slot
Tài khoản 71win của bạn được kết nối với ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng nội địa — tất cả hiển thị ngay trong trang quầy thanh toán sau khi đăng nhập. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Sau khi đăng nhập, mở quầy nạp tiền từ menu tài khoản của bạn. Chúng tôi hiển thị các kênh thanh toán nội địa ngay trên màn hình — chọn kênh phù hợp, nhập số tiền theo giới hạn được hiển thị, rồi xác nhận.
Vào tài khoản 71win của bạn, chọn mục nạp tiền hiển thị trong thanh điều hướng.
Màn hình hiển thị các kênh đang hoạt động — ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Chọn kênh phù hợp với bạn.
Điền số tiền theo giới hạn được hiển thị tại thời điểm đó, sau đó xác nhận lệnh nạp theo hướng dẫn trên màn hình.
Khi cổng thanh toán xác nhận giao dịch, số dư ví tài khoản 71win của bạn được cập nhật tự động.
Để rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản 71win và chọn kênh nhận — ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết. Nhập số tiền muốn rút trong phạm vi giới hạn được hệ thống hiển thị.
Đăng nhập tài khoản, chọn mục rút tiền trong phần quản lý tài khoản của bạn.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng đã liên kết trước đó với tài khoản 71win.
Điền số tiền, sau đó hoàn thành bước xác minh danh tính theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình nếu có yêu cầu.
Lịch sử giao dịch trong tài khoản hiển thị trạng thái lệnh rút — đang xử lý, thành công hoặc cần xem lại.
Một số tài khoản sẽ được yêu cầu hoàn tất bước xác minh trước khi rút tiền hoặc khi vượt qua một ngưỡng giao dịch nhất định. Các trường thông tin và tài liệu cần cung cấp được hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản của bạn — chúng tôi không thêm bước nào ngoài những gì hiển thị tại
Truy cập khu vực xác minh trong tài khoản 71win để xem trường thông tin nào đang được yêu cầu.
Điền đúng và đầy đủ các trường được hiển thị. Chỉ tải lên tài liệu nào hệ thống yêu cầu rõ ràng.
Xác minh số điện thoại hoặc tài khoản ngân hàng nội địa giúp quá trình rút tiền diễn ra liền mạch hơn.
Nếu bước xác minh không hoàn tất hoặc trạng thái không rõ, liên hệ đội hỗ trợ qua kênh đăng trên trang liên hệ chính thức.
Chúng tôi cấu hình ba kênh thanh toán nội địa phục vụ tài khoản tại Việt Nam. Mỗi kênh được hiển thị với tên, biểu tượng và giới hạn giao dịch ngay trong quầy nạp và rút tiền của tài khoản bạn. Không cần cài thêm ứng dụng bên ngoài nếu bạn đã dùng ví điện tử trên điện thoại — chỉ cần chọn kênh và xác nhận theo hướng dẫn hiển thị.
Ví điện tử phổ biến tại Việt Nam, liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng nội địa. Chọn ZaloPay trong quầy nạp tiền để xem giới hạn giao dịch áp dụng.
Ví điện tử của Viettel, hoạt động trên mạng di động nội địa. Phù hợp khi bạn truy cập trên điện thoại và muốn xác nhận nhanh qua ứng dụng Viettel Money đã cài.
Kênh chuyển khoản trực tiếp từ tài khoản ngân hàng nội địa. Điền đúng mã tham chiếu được hiển thị khi nạp để giao dịch được khớp chính xác với tài khoản 71win.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền, tài khoản 71win tạo một bản ghi riêng với mã tham chiếu và trạng thái giao dịch. Bạn nên lưu lại màn hình xác nhận từ phía ví điện tử hoặc ngân hàng để đối chiếu khi cần.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút tiền có một mã tham chiếu riêng hiển thị trong lịch sử tài khoản. Lưu lại mã này cùng biên lai từ ví điện tử hoặc ngân hàng để đối chiếu khi cần thiết.
Lịch sử giao dịch hiển thị các trạng thái như đang xử lý, thành công hoặc cần xem lại. Đọc đúng nhãn trạng thái giúp bạn biết bước tiếp theo mà không cần liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
Mở ứng dụng ZaloPay hoặc Viettel Money, tìm giao dịch cùng thời điểm và so sánh số tiền, mã tham chiếu với bản ghi trong tài khoản 71win của bạn.
Chụp màn hình biên lai từ phía ví và trang lịch sử giao dịch trong tài khoản. Đội hỗ trợ sẽ xử lý nhanh hơn khi bạn cung cấp đầy đủ hai bằng chứng này cùng lúc.
Trước mỗi giao dịch quan trọng, kiểm tra địa chỉ tên miền trên thanh trình duyệt để chắc chắn bạn đang ở đúng trang 71win — đây là bước đơn giản nhưng hiệu quả nhất để tránh trang giả mạo. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua tin nhắn hay email ngoài luồng đăng nhập chính thức.
Luôn xác nhận địa chỉ 71win trên thanh trình duyệt trước khi nhập thông tin tài khoản. Trang giả mạo thường có tên miền gần giống nhưng không trùng khớp hoàn toàn với địa chỉ chính thức.
Bước xác minh tài khoản được yêu cầu khi cần thiết và chỉ thực hiện qua khu vực tài khoản trong ứng dụng. Không cung cấp thông tin cá nhân qua bất kỳ kênh nào bên ngoài trang 71win.
Chỉ liên kết ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên bạn với tài khoản 71win. Sử dụng ví của người khác có thể khiến lệnh rút tiền bị giữ lại để xem xét.
Nếu giao dịch có vấn đề hoặc tài khoản hiển thị bất thường, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trên trang liên hệ tại 71win — không qua bên trung gian nào khác.
Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trên trang liên hệ tại 71win.
Có. ZaloPay là một trong các kênh nạp tiền được cấu hình tại 71win. Sau khi đăng nhập, mở quầy nạp tiền, chọn ZaloPay và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình. Giới hạn giao dịch hiển thị ngay tại bước chọn kênh.
Tùy trạng thái tài khoản của bạn. Nếu hệ thống yêu cầu xác minh, màn hình rút tiền sẽ hiển thị bước đó trước khi xử lý lệnh. Hoàn tất theo đúng hướng dẫn hiển thị, sau đó tiến hành rút bình thường.
Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt ngay, cung cấp biên lai giao dịch từ ngân hàng và mã tham chiếu bạn đã dùng. Đội hỗ trợ sẽ tra cứu và hỗ trợ khớp giao dịch theo quy trình nội bộ của chúng tôi.
Giới hạn tối thiểu phụ thuộc vào kênh thanh toán bạn chọn và được hiển thị trực tiếp tại màn hình nạp tiền. Chúng tôi không công bố một con số cố định vì giới hạn có thể thay đổi theo từng kênh và thời điểm.
Mở lịch sử giao dịch trong tài khoản 71win và kiểm tra trạng thái lệnh. Nếu trạng thái là đang xử lý, chờ thêm một lúc. Nếu không có bản ghi hoặc trạng thái hiển thị cần xem lại, liên hệ hỗ trợ kèm biên lai từ phía ví.
Điều này phụ thuộc vào cấu hình tài khoản hiển thị trong phần thiết lập của bạn. Chỉ liên kết ví hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên bạn để tránh giữ lệnh rút tiền trong quá trình xác minh quyền sở hữu.